KLIM bunda pánska BADLANDS PRO, STEALTH BLACK, veľkosť. XL TALL
Tovar je možné vyzdvihnúť v našej predajni: zajtra
Tovar je možné doručiť kamkoľvek do ČR: pozajtra (v pracovné dni)
Produkt je skladom v našej predajni.
Dostupnosť je aktualizovaná 1x za 60min. Pre overenie 100% dostupnosti nás prosím kontaktujte.
Bunda KLIM BADLANDS PRO
DOŽIVOTNÁ ZÁRUKA + 5 ROKOV ZÁRUKA NA VÝMENU V PRÍPADE ZLYHANIA
(viac informácií tu)
Jednoducho to najlepšie, čo KLIM vyrába na dobrodružné cestovanie na dlhé vzdialenosti. Zmenený strih, lepšie vetranie, lepší nákladný systém a zvýšené pohodlie a pohyblivosť aj pri celodenných jazdách.
Oblečenie Badlands PRO je navrhnuté tak, aby poskytovalo najvyššiu úroveň odolnosti a najvyššiu funkčnosť. Dokonca aj pre tie najnáročnejšie dobrodružné expedície. Prioritou je zabezpečiť, aby jazdec zostal v suchu a pohodlí aj v tých najnáročnejších poveternostných podmienkach - to znamená v najprudších lejakoch a horúčavách kdekoľvek na svete. Novinkou je použitie exkluzívne navrhnutej sady chráničov D3O AERO PRO - ktoré stanovujú nový štandard v tomto odvetví. Pri výrobe boli použité nové materiály vonkajšej vrstvy a podšívky, nové zipsy a celá súprava je ponúkaná v nových farebných kombináciách.
Stručne a jasne: - najlepšie, ktoré si v súčasnosti môžete kúpiť na dobrodružné moto-cestovanie do štandardných až chladných a veľmi daždivých podmienok v laminátových súpravách - môžete jazdiť týždeň v prívalovom daždi a stále budete v suchu - môžete jazdiť v horúcom počasí a bunda bude perfektne vetrať - najodolnejší a zároveň najpriedušnejší chránič na súčasnom trhu - najväčší počet vetracích otvorov na trhu - obrovské množstvo vreciek - výnimočný komfort a pohodlie - doživotná záruka výrobcu (overené v praxi) - najlepšie dostupné materiály (kevlarová tkanina, chladiace tkaniny, vodotesné zipsy...)
Bunda je vyrobená z 3-vrstvového motocyklového laminátu Gore-Tex v kombinácii s najnovším materiálom Gore-Tex Pro. Tento materiál poskytuje najvyššiu odolnosť aj priedušnosť spomedzi všetkých materiálov GoreTex na súčasnom trhu. Hlavnú časť bundy tvoria panely z trilaminátu Gore-Tex SPL200 doplnené trilaminátom FPL 400. Oblasti nad chráničmi - lakte, ramená a časť rukávov - sú vystužené tkaninou SuperFabric, ktorá je mäkšia ako kedysi a je vyrobená výhradne pre Klim, ako môžete zistiť podľa loga v mriežke. Vďaka tomu bolo možné použiť aj tkaninu Superfabric s premenlivou hustotou. Na niektorých miestach použili aj 500D karbónový RipStop pre ešte väčšiu odolnosť voči nárazom. V bunde bol po novom použitý aj materiál Klimatek - na zvýšenie priedušnosti podšívky. Klimatek je tiež podstatne pohodlnejší na holom tele - mnohí jazdci jazdia v tričku s krátkym rukávom a podšívka Klimatek je podobná materiálu používanému na výrobu bezšvovej spodnej bielizne a úplne nedráždi pokožku ani pri silnom potení. Okrem toho je celý interiér ošetrený úpravou od švédskeho výrobcu Polygiene - ktorá je antibakteriálna. Bunda jednoducho "nezapácha" ani po týždni jazdenia v tých najväčších horúčavách.
Bunda je kompletne navrhnutá na aktívnu jazdu - strih je vyrobený tak, aby panely do seba zapadali a nebránili pohybu, čo prispieva k veľkému pohodliu. Rukávy bundy sú z výroby ušité do typickej jazdeckej polohy. Na zvýšenie viditeľnosti v tme sa samozrejme používajú reflexné panely a lemy 3M Schotchlite. Rukávy majú nastaviteľný objem a manžety sa dajú utiahnuť suchým zipsom a opäť majú riešenie zabraňujúce vniknutiu vody alebo hmyzu do rukáva. Zipsy sú použité nové YKK VISLON, ktoré majú zvýšenú odolnosť voči vode. Golier je v mäkkom prevedení, nikde v oblasti krku nie sú použité žiadne kovové časti (ani gombíky). Vrchnú časť bundy je možné rozopnúť a zaistiť do rozparok na pomalú jazdu napr. v meste - rovnako ako pri predchádzajúcich modeloch, teraz sú však boky zaistené plastovými patentkami a gumovými očkami (predtým to boli suché zipsy a neskôr gombíky).
Ventiláciu zabezpečuje celkovo 12 ventilačných otvorov (predtým 8 a neskôr 10). 4 hlavné ventilačné otvory dopĺňa dvojica na predlaktí a bicepse, dvojica zadných výduchov a nový otvor v oblasti tricepsu, ktorý si zákazníci veľmi želali. Nové sú aj farebné kombinácie.
Hlavným rozdielom v bezpečnosti je použitie integrovaného ochranného systému vyvinutého spoločne spoločnosťami D3O a Klim - AERO PRO. Tento systém chráničov prináša výrazné zlepšenie ventilácie pri väčších rozmeroch chráničov. Tento chránič nepoužíva nikto iný a Klim ho používa výhradne v novom modeli Badlands, ktorý má tomu prispôsobený vnútorný nosný systém. Ten je mimochodom stabilizovaný širokým obličkovým pásom, ale v novom modeli má navyše bočné popruhy, ako je to bežné na enduro alebo motokrosových chráničoch. Chrániče AERO PRO sú certifikované ako Level2 - ponúkajú teda najvyššiu odolnosť, ale vážia len 114-187 g (v závislosti od typu). Vo všetkých prípadoch sú ľahšie ako rovnako odolné chrániče radu Xergo (používané výhradne na modeli Rally Pro). Hrúbka vrstvy D3O je pre všetky typy rovnaká - 16 mm (predchádzajúci typ EVO mal 10-14 mm). Nové zloženie "plastelíny" D3O pre chrániče AERO PRO funguje skvele aj pri veľmi vysokých teplotách. Plocha chráničov je obrovská - v prípade ramien a lakťov je zväčšená o 35 %. V porovnaní s predchádzajúcimi chráničmi Level2 pritom ponúka 4-násobne lepšiu ventiláciu. Nové chrániče ponúkajú v priemere o 30 % väčšiu plochu ako verzia Level2 predchádzajúcich modelov. AERO PRO D3O je v súčasnosti najlepšie odvetraný chránič s najväčšou plochou a najlepším ergonomickým tvarom na svetovom trhu!
Nad chrbtovým chráničom sa opäť nachádza veľké vrecko na hydrovak - zväčšené tak, aby sa doň zmestili vrecká s objemom od 1,5 do 3 l. Vo vnútri bundy sa nachádza skryté vrecko na doklady a peniaze pre cestovateľov. Bunda má fantastický cargo systém - ponúka obrovskú kapacitu v 9 vonkajších a 4 vnútorných vreckách, ktoré boli úplne prepracované - zväčšené a niektoré vybavené organizérmi na drobnosti. Okrem toho môžete na bundu pomocou systému MOLLE pripevniť niekoľko ďalších vreciek, napríklad na lekárničku a pod. Všetky zipsy vybavené gumovými légami sú odolné voči striekajúcej vode, nie sú vodotesné. Súvislý stĺpec vody (tiež napr. voda z hadice alebo voda pod tlakom) neprenikne cez tieto zipsy. Vodotesné vrecká sú na vnútornej strane tela vrátane špeciálneho vrecka na telefón.
Modely Badlands Pro sú všeobecne dostupné vo veľkostiach S-3XL.Predĺžené verzie bundy sú dostupné aj v dvoch farbách v rozsahu veľkostí M-2XL.Okrem toho už mnoho rokov poskytujeme v našom autorizovanom servise GTX predĺženia na mieru a nie je problém upraviť takmer čokoľvek - vrátane skrátenia v oblasti, kde sú vetracie otvory, zipsy alebo iné zložité prvky. Nohavice sme skrátili o 7 cm nad kolenom a o 8 cm pod kolenom atď.
Na oblečenie Badlands Pro sa rovnako ako predtým vzťahuje doživotná záruka za určitých podmienok (napr. neplatí pre oblečenie určené pre iné regióny a predávané inde, s chýbajúcimi sériovými číslami, bez dodaných predajných dokladov atď.). Výrobky KLIM sa vyrábajú vo vlastnom výrobnom závode, ktorý vlastní spoločnosť Polaris Corporation, pod ktorú Klim patrí. Továreň je plne certifikovaná spoločnosťou W. L. Gore & Associates - je to licencovaný výrobný závod Gore-Tex. Klim má tiež veľmi sofistikované vývojové centrum v USA a spolupracuje pri vývoji napr. s laboratóriami GoreTex. Všetky výrobky s membránou GoreTex sú testované na získanie certifikátu "Guaranteed To Keep You Dry".
Pri výrobe sa používajú najlepšie dostupné materiály na daný účel - bez kompromisov. Spoločnosť Klim si niektoré materiály vyrába výlučne pre seba a podiel takto vyrábaných špeciálnych tkanín, chráničov a komponentov sa zvyšuje.
KONSTRUKCE A VÝBAVA (MODEL MK3 - 2022):
- GORE-TEX® 3-VRSTVÝ LAMINÁT ŘADY PROSHELL - NEJPRODYŠNĚJŠÍ A NEJODOLNĚJŠÍ MEMBRÁNOVÝ LAMINÁT PRO MOTOCYKLOVÉ POUŽITÍ NA SVĚTĚ
- GARANCE ŽE ZŮSTANETE V SUCHU
- MATERIÁL KOMBINACE SPL 200 (3 VRSTVÝ GORE-TEX® PRO) + FPL 400 (3 VRSTVÝ GORE-TEX® PRO)
- ZESÍLENÍ NA RAMENOU, LOKTECH A PŘEDLOKTÍ Z LAMINÁTU SUPERFABRIC® S PROMĚNNOU DENZITOU (EXKLUZIVNÍ VÝROBA PRO KLIM)
- ODOLNÉ PANELY Z KARBONITE™ 630D RIPSTOPU V MÍSTECH, KTERÁ VYŽADUJÍ ZVÝŠENOU ODOLNOST PROTI PÁDU A PRODŘENÍ
- PANELY CORDURA 360D S DVOJITÝM TKANÍM NA PRSOU A CARGO KAPSÁCH PRO ZVÝŠENÍ ŽIVOTNOSTI
- STŘIH S VYUŽITÍM AKTIVNÍCH PANELŮ (ZACHOVÁNÍ POHYBLIVOSTI ČÁSTÍ TĚLA) PRO MAXIMÁLNÍ KOMFORT
- RUKÁVY TVAROVANÉ DO JÍZDNÍ POZICE
- ZAKONČENÍ RUKÁVŮ DO TORZA POMOCÍ AKTIVNÍHO STŘIHU (UMOŽŇUJE POHYB BEZ NATAHOVÁNÍ)
- 3M SCOTCHLITE™ REFLEXNÍ MATERIÁL NA PANELECH A AKCENTECH PRO ZLEPŠENÍ VIDITELNOSTI VE TMĚ
- MANŽETY RUKÁVŮ STAHOVANÉ POMOCÍ VELKRO PÁSKŮ
- PŘEDLOKTÍ S NASTAVITELNÝM OBVODEM POMOCÍ STAHOVACÍCH PÁSKŮ S PŘESKOU
- YKK® VISLON® VODOODOLNÉ ZIPY
- POKUD JSOU NA OBLEČENÍ SVÍTIVÉ PANELY (ZÁLEŽÍ NA MODELU), TAK BARVA JE DLE PŘEDPISU EN-471 HI-VIS
- BAREVNÉ PANELY SE ZVÝŠENOU VIDITELNOSTÍ (ZÁLEŽÍ NA MODELU) JSOU VE VERZI LÁTKY SE ZVÝŠENOU ODOLNOSTÍ PROTI BLEDNUTÍ VLIVEM UV ZÁŘENÍ A SE SNÍŽENÝM OTĚREM
- LAMINÁTOVÉ PANELY HLAVNÍHO TĚLA JSOU BARVENÉ S VYUŽITÍM NOVÝCH POSTUPŮ A JSOU ODOLNĚJŠÍ PROTI BLEDNUTÍ
- BAREVNÁ VERZE S HI-VIS PANELY (SVÍTIVĚ ŽLUTÁ) JE MIMOŘÁDNĚ ROZPOZNATELNÁ V BĚŽNÉM PROVOZU A PANELY JSOU UMÍSTĚNÉ TAK, ABY POMOHLY IDENTIFIKACI JEDOUCÍ MOTORKY
INTEGROVANÉ CHRÁNIČE:
-NOVÉ CHRÁNIČE D3O® LEVEL2 VYVINUTÉ EXKLUZIVNĚ PRO KLIM - ŘADA AERO PRO
- ZVĚTŠENÁ PLOCHA CHRÁNIČŮ
- ZLEPŠENÁ VENTILACE V MÍSTECH CHRÁNIČŮ NA MAXIMUM
- ZLEPŠENÁ PRODYŠNOST (ODPAR POTU)
- LEPŠÍ ERGONOMIE A KOMFORT
- CHRÁNIČE JSOU PŘESNĚ TVAROVANÉ NA DANÉ KLOUBY
- RAMENA A LOKTY CHRÁNÍ KLIM® AERO PRO™ D3O CHRÁNIČE
- ZÁDA CHRÁNÍ D3O174 VIPER PRO ZÁDOVÝ CHRÁNIČ LEVEL2
- VŠECHNY CHRÁNIČE PŘEKRAČUJÍ POŽADAVKY LEVEL2 CE CERTIFIKACE PODLE PREN1621-1:2011
- HRUDNÍ CHRÁNIČE (ASYMETRICKÉ S PŘEKRYTÍM HRUDNÍ KOSTI) Z MATERIÁLU DOW CORNING, PLNĚ ODVĚTRANÉ (MOŽNOST VÝMĚNY ZA D3O LEVEL2 - DOSTUPNÉ SAMOSTATNĚ)
- NASTAVITELNÉ POLOHY HLAVNÍCH CHRÁNIČŮ VE VŠECH SMĚRECH
- STABILIZAČNÍ PÁSKY PRO UTAŽENÍ RUKÁVŮ - ZABRAŇUJE POHYBU CHRÁNIČŮ LOKTŮ
- ZLEPŠENÁ VENTILACE KAPSOU ZÁDOVÉHO CHRÁNIČE S MATERIÁLEM SPACER MESH
- ZLEPŠENÍ TVAROVÁNÍ CHRÁNIČŮ PAŽÍ - V PŘÍPADĚ PÁDU NEDOJDE K POSUNUTÍ
- KLIMATEK™ CHLADIVÝ STREČOVÝ MATERIÁL NA VNITŘNÍ STRANĚ KAPES PRO CHRÁNIČE KLOUBŮ
- NOVÝ STREČOVÝ PANEL POD RUKÁVY PRO ZLEPŠENÍ KOMFORTU
KAPSY, HYDRATACE, KOMFORT...
- ZLEPŠENÝ STŘIH PRO MAXIMÁLNÍ KOMFORT NEJEN PŘI JÍZDĚ VE STUPAČKÁCH
- NOVÝ MATERIÁL PODŠÍVKY PRO ZLEPŠENÍ ODVODU POTU SE SÍŤOVÁNÍM V ÚPRAVĚ POLYGIENE® S ANTIBAKTERIÁLNÍ ÚPRAVOU NA DLOUHÉ CESTY
- VYLEPŠENÝ LEDVINOVÝ PÁS S DVOJITÝM UTAHOVÁNÍM PO STRANÁCH, PÁSKY ZABRAŇUJÍCÍMI ZASUNUTÍ PÁSU DO BUNDY A ZLEPŠENÁ PRODYŠNOST + NOVÉ PŘÍSTUPOVÉ PRŮDUCHY V PODŠÍVCE PRO SNADNĚJŠÍ NASTAVENÍ POLOHY A ÚPRAVU ŠÍŘKY PÁSU
- CELKEM 14 KAPES
- NOVÝ ORGANIZÉR V PRAVÉ KAPSE
- NOVÉ PANELY S MOLLE SYSTÉMEM PRO UPEVNĚNÍ PŘÍDAVNÝCH KAPES
- KAPSA NA HYDRATAČNÍ VAK S INTERNÍM VEDENÍM HADICE SE DVĚMA MOŽNOSTMI VEDENÍ A NASTAVENÍM ROZMĚRU KAPSY PRO MALÉ I VELKÉ HYDROVAKY. HYDROVAK NENÍ V CENĚ ALE V NABÍDCE MÁME KOMPATIBILNÍ HYDRAPAK VE VERZI 2L I 3L
- INTEGROVANÝ VNITŘNÍ NOSNÝ SYSTÉM SE STABILIZACÍ SKELETU BUNDY POMOCÍ VYNESENÍ VÁHY DO BEDERNÍ OBLASTI POMOCÍ LEDVINOVÉHO PÁSU
- ZLEPŠENÝ STŘIH LÍMEČKU SE STAHOVÁNÍM A ZMENŠENÍM OBJEMU LÁTKY
- STAŽENÍ NA SPODNÍM OKRAJI
- SPOJENÍ BUNDY A KALHOT ZIPEM (KOMPATIBILNÍ S VĚTŠINOU KALHOT KLIM)
- PŘEDNÍ NÁPRSNÍ A BOČNÍ KAPSY CHRÁNĚNÉ PROTI STŘÍKAJÍCÍ VODĚ (NE VODOTĚSNÉ)
- NOVÉ ÚCHYTKY ZIPŮ Z TPU (VYROBENÉ EXKLUZIVNĚ PRO KLIM V YKK - PRO SNADNÉ OVLÁDÁNÍ ZIPŮ V RUKAVICÍCH)
- ZESÍLENÉ ZIPY A SYSTÉM TĚSNĚNÍ ZIPŮ
- 2 VODOODOLNÉ KAPSY S LÉGOU V ÚROVNI PASU (V PRAVÉ INTERNÍ ORGANIZÉR NA DROBNOSTI)
- VODOTĚSNÁ NÁPRSNÍ KAPSA PŘÍSTUPNÁ ZVENKU
- 2 VERTIKÁLNÍ KAPSY NA ÚROVNI PRSOU S LÉGAMI
- 2 VERTIKÁLNÍ HLAVNÍ KAPSY (SOUČASNĚ JAKO VENTILAČNÍ PORTY)
- VNITŘNÍ NÁPRSNÍ KAPSA
- EXTERNÍ MOLLE KOMPATIBILNÍ PANELY PRO UPEVNĚNÍ PŘÍDAVNÝCH KAPES PODLE POTŘEBY
- KAPSA NA PŘEDLOKTÍ NA KREDITKU NEBO ZDRAVOTNÍ KARTU, PENÍZE APOD.
- SKRYTÁ KAPSA NA DOKLADY A PENÍZE V PROSTORU POD CHRÁNIČEM UVNITŘ BUNDY
- VELKÁ CARGO KAPSA NA ZÁDECH S PŘÍSTUPEM Z OBOU STRAN
VENTILACE:
- MAXIMÁLNÍ VENTILACE DÍKY 12 VĚTRACÍM OTVORŮM
- 2 OBROVSKÉ VENTILACE NA PŘEDLOKTÍ S DVOJCESTNÝM ZIPEM
- ZLEPŠENÉ VĚTRÁNÍ ÚPRAVOU POLOH VĚTRACÍCH PORTŮ A OVLÁDÁNÍ I BĚHEM JÍZDY
- 4 VĚTRACÍ PORTY NA HRUDI SNADNO PŘÍSTUPNÉ ZA VŠECH JÍZDNÍCH POLOH (2 JSOU POUŽITELNÉ I JAKO KAPSY)
- VĚTRACÍ PORTY NA BICEPSU SE ZLEPŠENÍM NABÍRÁNÍM VZDUCHU
- LÍMEČEK JDE UPEVNIT DO ROZEVŘENÉ POLOHY (ROZHALENKA) PRO VĚTŠÍ VENTILACI OBLASTI KRKU
- 2 VÝDECHY NA ZADNÍ STRANĚ RUKÁVŮ A 2 ZÁDOVÉ VÝDECHY + 2 TRICEPSOVÉ NOVÉ PORTY
BUNCH SPĹŇA CERTIFIKÁCIU CE AA PODĽA PREN 17092-3
OBCHOD S TECHNICKÝM VYBAVENÍM
ZLATÝ PREDAJCA KLIM - EURÓPA
CONCEPT STORE & SHOWROOM
ŠPECIALISTI NA MONTÁŽ DOBRODRUŽNÝCH MOTOCYKLOV
WWW.TECHGEAR.CZ
| MODEL | BADLANDS PRO MK3 |
| Barva | Černá |
| Velikost | XL |
| Pohlaví | Pánské |
| Homologace | CE |
| Laminát | 3-vrstvý |
| Membrána | Gore-Tex ProShell |
| Střih | Loose fit (volný) |
| Určení | 50/50 |
| Vhodné pro | Adventure |
| Garance | 5 let výměna při pádu |
| Záruka | Doživotní LIFETIME |
| Délka | PRODLOUŽENÁ |
| Výrobce | KLIM |
4052-003_Stealth Black_014052-003_Stealth Black_024052-003_Stealth Black_034052-003_Stealth Black_044052-003_Stealth Black_054052-003_Stealth Black_06Dobrý deň, chcem sa spýtať, či sú nejaké veľké rozdiely medzi modelmi 2020 a 2022. Ďakujem
Tabulku velikostí si můžete stáhnout zde.
Velikosti rukavic:
Záruky, doživotné, doživotné záruky atď...
A čo záruky, garancie, záručné opravy atď. Kompletný sprievodca - a to nielen pre výrobky z našej ponuky...
VŠEOBECNÉ
Základná záruka - ŠTANDARDNÁ ZÁRUKA
Štandardná (povinná) záruka platná v celej EÚ trvá 24 mesiacov od dátumu predaja a predlžuje sa o čas, počas ktorého je výrobok v oprave. Ak je závada neodstrániteľná, nová záruka sa automaticky neuplatňuje, ale na nový výrobok sa vzťahuje ako na pôvodný (napríklad do konca štandardnej 2-ročnej záruky zostáva 7 mesiacov) a aj na novo vymenený výrobok kus za kus sa vzťahuje len "zvyšok" záruky plus dni, počas ktorých bol výrobok v servise. Servisný interval je 30 dní. Tento interval sa v jednotlivých krajinách a v rámci EÚ líši - v niektorých krajinách platia pomerne vágne podmienky "bez zbytočného odkladu" alebo "čo najskôr". Čo napríklad v Nemecku často znamená 60-90 dní a nikto to nespochybňuje. Základná záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a chyby materiálu, samozrejme, nie na poškodenie spôsobené zákazníkom alebo opotrebenie pri bežnom používaní. V drvivej väčšine prípadov sa štandardná záruka nevzťahuje na problémy, ktoré sa prejavia pri pretekárskom používaní, a veľmi často je pretekárske používanie priamo vylúčené z rozsahu, ktorý definuje bežné používanie. Patria sem amatérske preteky atď. A veľmi často štandardná záruka neplatí v prípade profesionálneho používania výrobku - pretože výrobca ponúka napríklad iný sortiment alebo iné predajné podmienky pre profesionálne používanie.
Je potrebné vedieť, že štandardná záruka u nás vôbec nezodpovedá štandardnej záruke napr. v USA alebo Austrálii atď. Je veľmi bežné, že výrobky z iných kontinentov majú len 90-dňovú záruku a dokonca veľmi často len obmedzenú záruku. Obmedzenia sa vzťahujú na čokoľvek, o čom rozhodne výrobca - môže ísť napríklad o obmedzenie na konkrétnu súčiastku, špecifické použitie alebo iné podmienky. Samozrejme, toto neplatí, ak kupujete od českého predajcu - ale ak kupujete priamo zo zahraničia (mimo EÚ) alebo cez eBay atď. Len niekoľko výrobcov ponúka neobmedzenú záruku (tzv. PLNÚ ZÁRUKU). Zvyčajne sú tam aspoň časové obmedzenia. Vo väčšine sveta neexistuje nič také ako "30-dňový servisný limit" - bežné je "bezodkladne" alebo "v primeranej lehote". Ak napríklad predajca dodal výrobok do servisného strediska bez omeškania a v skúšobni sa vykonáva analýza, či nedošlo k poškodeniu v dôsledku chemickej látky, neurobil chybu a jednoducho musí počkať. To je v našej krajine prakticky neznáme. Ak si však zákazník kúpi "výhodný" výrobok zo zahraničia, často je prekvapený, že to tak funguje všade.
Predĺžená alebo obmedzená záruka
Dôležité je, že predĺžená záruka nemá úplne rovnaké podmienky ako štandardná záruka. V prípade nášho obchodu (zatiaľ) neponúkame žiadne výrobky s tzv. poistením predĺženej záruky. Je to niečo iné ako jednoduchá trojročná záruka výrobcu. Poistenie je naozaj poistenie, kde sa podmienky poistenia riadia podmienkami, ktoré sú uvedené v zmluve a vôbec nemusia zodpovedať podmienkam štandardnej záruky, ako si to niekto predstavuje. Napríklad, že servis musí byť vykonaný do 30 dní atď. Okrem toho sa poistenie zvyčajne vzťahuje na tzv. časovú hodnotu výrobku (hodnota výrobku po 4 rokoch je nižšia, a preto poisťovňa, ktorá je zvyčajne skrytá za rámcovou zmluvou s predajcom, nevypláca plnú sumu, ale len pomernú časť. Niektorí výrobcovia však ponúkajú neobmedzenú záruku, napríklad päť alebo desať rokov, niektorí ponúkajú obmedzenú záruku a obmedzenia bývajú pomerne presne definované. Napríklad výrobca odevov Stadler ponúka desaťročnú záruku na chyby materiálu a spracovania, s výnimkou komponentov, ktoré považuje za spotrebný materiál - typicky gombíky a zipsy. Na tie sa vzťahuje len dvojročná záruka. Niektorí výrobcovia ponúkajú predĺženú záruku len v prípade, že zákazník napríklad splní podmienku pravidelnej údržby v autorizovanom servise alebo výhradného cestného používania motocyklových výrobkov.
Pre tých, ktorí nakupujú v USA, pripomíname tzv. záruku spokojnosti. Ide o záruku, pri ktorej môžete výrobok vrátiť bez udania dôvodu jednoducho preto, že s ním nie ste spokojní, a nemusíte uviesť prečo. Túto možnosť celkom bežne ponúkajú veľké obchodné domy a je celkom jasné, prečo u nás nie je rozšírená. Mentalita mnohých ľudí jednoducho vníma možnosť akéhokoľvek vrátenia ako lacnú možnosť požičať si napríklad na dovolenku. Našťastie už máme zákon, podľa ktorého ak sa tovar vráti v lehote stanovenej v celej EÚ pre nákupy na diaľku (14 dní), zákazník nemusí dostať späť celú sumu, ak je výrobok opotrebovaný alebo sa nedá predať ako nový. Ďalšou zárukou, ktorá je v zahraničí pomerne bežná, je neopakovateľné obmedzenie len na chyby materiálu (ale nie výroby) alebo naopak len na chyby výroby (ale nie materiálu). V angličtine sa tieto záruky označujú ako Defects In Materials and Workmanship. Niekedy je možné zakúpiť rozšírené záruky (opäť typicky pre americké výrobky, napr. je možné zakúpiť dvojročnú alebo viacročnú záruku).
V prípade výrobkov KLIM v našom sortimente, ktoré majú ŽIVOTNOSŤ, nie je táto záruka časovo obmedzená, a to aj vďaka tomu, že materiály a komponenty použité pri výrobe subdodávateľov majú tiež neobmedzenú záruku. Napríklad výrobca membrán Gore-Tex neuvádza pre membránu ProShell žiadne obmedzenie životnosti. Životnosť je však iná, ak výrobok používa 365 dní v roku motocyklový inštruktor alebo len 6 mesiacov v sezóne bežný zákazník, ktorý jazdí cez víkendy, do práce a niekoľko týždňov na dovolenku. Životnosť je tiež definovaná časovým obdobím po vyrobení výrobku (alebo materiálov) - zvyčajne päť rokov. Napríklad na rolády Ortlieb sa vzťahuje päťročná záruka plus päť rokov po skončení výroby daného modelu. V každom prípade teda životnosť neznamená, že výrobok má vydržať až do smrti a počas tejto doby ho výrobca x-krát bezplatne vymení. Opäť platí, že rôzni výrobcovia môžu mať rôzne obmedzenia - napríklad vylúčiť určité spôsoby použitia, vylúčiť zo záruky výrobky, ktoré neprešli pravidelnou údržbou, atď.
V případě zmíněné garance od KLIMu je požadováno aby zákazník měl prodejní doklad v dané zemi, protokol od policie že došlo k havárii, musí vyplnit (nebo ten, kdo oblečení dodával) poměrně detailní formulář, kde se podrobně popisuje jak došlo k poškození, odkud a jak vedly jaké nárazy na jakém povrchu atd. Poškozené oblečení se následně odešle do příslušné agentury podle konkrétní země a po autorizaci že všechny podmínky byly splněny, dostává prodejce pokyn k dodání náhrady nebo je nové oblečení dodáno přímo zákazníkovi. Opět platí územní omezení - to znamená, že pokud zákazník koupil oblečení v Anglii, musí tento proces absolvovat v Anglii a nebo si vše vyřídit sám a poškozené oblečení poslat tam, kam dostane pokyn od výrobce. To se používá v případě, kdy už neexistuje prodejna, kde výrobek kupoval nebo je dlouhodobě na cestách a chce upratnit tuto garanci například z úplně jiného kontinentu. V takovém případě si musí vše vyřizovat přímo s výrobcem, který mu zašle pokyny, kam odeslat poškozené výrobky a on sám si musí vyřídit celnici atd. Tyto situace se řeší případ od případu. Nicméně obecně neplatí, že všichni výrobci poskytují své rozšířené garance (pokud je vůbec nabízejí) všude na světě a velmi běžné je, že garance určené pro jeden trh na jiném trhu neplatí. Např. konkrétní výrobce nabízí 90 dnů na možnost vrácení výrobku pokud s ním není zákazník spokojený ale to platí jen na území určitých států USA, nikoliv celosvětově apod.
GARANCE NEPROMOKAVOSTI GORE-TEX / Guaranteed to keep you dry
Výrobce membrán Gore-Tex, poskytuje na své výrobky (masteriál) označené diamantovým logem (visačkou) Guaranteed to keep you dry, časově neomezenou garanci nepromokavosti. Tato garance neplatí pro všechny výrobky s membránami Gore-Tex ale jen na některé a identifikací je právě ta visačka ve tvaru kosočtverce.
Garantem pro zákazníky z kontinentální Evropy (resp. zemí EU) je evropská pobočka W. L. Gore & Associates GmbH, Hermann-Oberth-Str. 22, 85640 Putzbrunn, Germany. Ta funguje pro všechny koncové zákazníky z uvedených oblastí a řeší veškeré reklamace týkající se funkčnosti materiálu Gore-Tex. Takže tedy výrobky zakoupené například ve Velké Británii nebo v USA, řeší jiné pobočky a zákazník se musí obrátit na tu, pod kterou spadá podle daného nákupu, což je například typický problém při nákupu někde na dovolené v Austrálii, USA, Thajsku, Středním Východě apod.
Pokud je u oblečení reklamována vada při šití, zipů, velcro apod - tak reklamaci řeší přímo výrobce oblečení. Pokud se reklamuje funkčnost materiálu Gore-Tex (protečení, neprodyšnost, zvlnění...), reklamaci řeší pro všechny evropské země výše uvedená pobočka W. L. Gore, která disponuje rozsáhlým laboratorním centrem, kde je možné otestovat prakticky cokoliv v jakýkoliv podmínkách.
Garance nepromokavosti funguje tak, že výrobce garantuje, že v případě nefunkčnosti membrány proti protečení, vymění, opraví nebo vrátí peníze za výrobce, který jeho materiál použil. Tato garance je časově neomezená - je označená jako "doživotní", což znamená "do konce životnosti daného kusu oblečení" - což je popsané zde na stránce. A musí být splněné další podmínky, které tuto garanci omezují - například neplatí pro výrobky používané v půjčovnách, fasované pro profesionální uživatele (policie, záchranáři, horská služba apod) a neplatí v případě zanedbané údržby, kde je specificky nutné materiál pravidelně ošetřovat přípravkem pri zvýšení povrchového napětí DWR (který vytvoří na vnější straně kapky namísto vodního filmu), což je zásadní nutnost pro zajištění prodyšnosti materiálu s membránou. Pochopitelně plus všechny běžně představitelné situace jako poškození chemikálií, propálení, propíchnutí, prodření apod. A nutností je poskytnutí prodejních dokladů a výrobku bez odstraněného sériového nebo PO čísla (série).
Garant, tedy W. L. Gore & Associates GmbH, nemá časové okno pro analýzu daného případu ale udávají, že všechny případy řeší okamžitě, bez prodlení a v nejkratším možném čase. V případě, že zjistí problém, sami řeší následné kroky - v případě problému s materiálem vystavují protokol pro výrobce oblečení, na základě kterého výrobce dodá zákazníkovi nový kus. Pokud se zjistí jiný problém (např. rozlepený přelep švu), zajistí úhradu opravy nebo přímo opravu v servisním středisku. Všechny tyto kroky jsou pro zákazníka bezplatné, jediné co musí zákazník udělat je vyplnit online formulář a dodat reklamovaný kus oblečení do servisního střediska. Doprava je tedy jediný náklad. Zpětné zaslání a veškeré další případné transporty jdou za výrobcem, zákazník nic neplatí ani v případě neuznané reklamace.
Několik důležitých poznámek:
- ro roku 2024 bylo možné aby výrobky na reklamaci nepromokavosti zasílal prodejce nebo výrobce oblečení. Od roku 2024 je nutné aby to udělal přímý koncový uživatel (zákazník) sám za sebe, komunikoval napřímo (pracovníci servisního centra mluví v pěti hlavních jazycích) nebo využil komunikaci přes webovou stránku s překladačem. Zásilka musí přijít přímo od zákazníka a bude se vracet přímo zákazníkovi na stejnou adresu.
- Doba garance není časově určená, záleží na míře opotřebení - každý používá danou věc jinak, někdo jednou měsíčně, někdo v oblečení jezdí denně. Jednomu vydrží daný výrobek deset let a jinému rok - v závislosti na míře používání. Pokud výrobek nedosáhl míry opotřebení, která by určovala konec jeho životnosti, tak garance platí a je jedno jestli to jsou dva roky nebo dvanáct. Obecně platí to, že výrobek dosáhl konce své životnosti tak, že je používáním opotřebovaný tak, že už není možné dosáhnout plné funkčnosti, obnovit jeho nepromokavost nebo prodyšnost z důvodu opotřebení. Obvykle je typickým indikátorem dosažení konce živostnosti fakt, že i po aplikaci DWR přípravku velmi rychle přestane být efektivní (voda začne dělat slité mapy a nasákne), tím se většinou poznají rozložená vlákna vnějšího materiálu, který dosáhl konce svého života. Posouzení zda došlo k dosažení konce životnosti vystavuje laboratoř W. L. Gore & Associates GmbH.
- záruka platí ve všech zemích EU, to znamená že jde reklamovat věc koupenou v ČR ve Španělsku nebo naopak ale nejde to mimo území EU a pozor - včetně Švýcarska!
- životnost není nekonečná, bohužel materiály používané při výrobě (typicky lepidla) nemají nekonečnou životnost a i v případě, kdy se o výrobek zákazník pečlivě stará, jednou dosáíhne konce své životnosti. Ale může to být třeba 5x delší doba než u někoho jiného.
- garance poskytovaná W. L. Gore & Associates GmbH není přenosná. Platí pro prvního koncového zákazníka.
- garance nepromokavosti nijak nekryje případné poškození věcí v kapsách, telefonu nebo jiných digitálních nebo jiných zařízení, dokumentů, materiálů apod.
Ako je to teda so zárukami KLIM v Českej republike. Platia záruky na veci dovezené z USA?
Spoločnosť Klim sa o svojich zákazníkov stará celosvetovo, ale ak si dohodnú nákup nejakého tovaru na inom území alebo dokonca na inom kontinente, neznamená to, že všade poskytuje rovnaké podmienky záruky alebo predĺženej záruky. Niektoré ponúkané záruky sú platné len na určitom území a nie je možné ich uplatniť inde. Podobne aj plnenie záruky sa líši podľa krajiny, a ak zákazník dováža alebo si nechá doviezť výrobok z inej krajiny, musí počítať s tým, že nedostane rovnaké služby ako zákazník v danej krajine. To sa týka komunikácie v cudzom jazyku, vypĺňania formulárov, zasielania výrobkov na servis atď. To, čo má zákazník v Českej republike zadarmo, si musí zabezpečiť sám a napríklad poškodený výrobok musí sám dopraviť do zahraničného servisného strediska a sám komunikovať o oprave atď.
Pre zákazníkov Technical Gear Store v Českej republike platí štandardná dvojročná záruka a zákonné podmienky na celú kolekciu s výnimkou tovaru, ktorý je označený visačkou LIFETIME. V takom prípade platí predĺžená záruka, ktorá nie je časovo obmedzená, za podmienok uvedených v obchodných podmienkach nášho obchodu. Týka sa to najmä mechanického poškodenia, poškodenia spôsobeného neodborným servisom (napr. pranie v agresívnom prostriedku alebo poškodenie spôsobené chemikáliami v čistiarni) a akejkoľvek úpravy výrobkov mimo autorizovaného servisu. Doživotná záruka KLIM sa vzťahuje na všetky materiálové a výrobné chyby vrátane zipsov, gombíkov atď. Nevzťahuje sa na bežné opotrebenie spôsobené používaním (odlepenie, prepichnutie, roztrhnutie, vyblednutie alebo zmena farby). Záručné podmienky počas prvých dvoch rokov platia podľa zákonných podmienok v Českej republike, potom podľa európskych zvyklostí (bez zbytočného odkladu). Servis po dvoch rokoch štandardnej záruky je v uznaných prípadoch bezplatný, ale oprava nemusí byť vždy do 30 dní (zvyčajne v sezóne je to 15 pracovných dní plus čas dopravy do servisného strediska a späť). Výrobca si vyhradzuje právo vymeniť neopraviteľný výrobok za nový, a ak už nie je v ponuke, za ekvivalentný alebo lepší model.
Zákazníci, ktorí nakupujú v obchode Technical Gear Store, nemusia riešiť samotné vytvorenie servisného prípadu (reklamácie), doručiť tovar do záručného strediska na posúdenie a zaslať fotografie, komunikovať s podporou alebo servisom výrobcu, riešiť dopravu poškodeného tovaru do servisného strediska atď. Všetko vybavujeme my.
V prípade súbežne prebiehajúcej ZÁRUKY NA OCHRANU ZARIADENÍ (5 rokov) opäť pre zákazníkov obchodu Technical Gear Store vybavujeme celú agendu za nich a bezplatne až do dodania nového tovaru. Jedinou podmienkou je mať náš predajný doklad a výrobok nesmie mať odstrihnutý štítok so sériovým číslom (POxxxxxx).
- roztrhnutie, roztrhnutie, prerezanie - všeobecne akékoľvek diery
Platí doživotná záruka do konca života?Takže mi budete dodávať nové veci, kým nezomriem?
Nie, doživotná záruka znamená, že výrobok je zaručený počas celej životnosti výrobku, nie počas životnosti zákazníka.
Nie. Doživotná záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie spôsobené nehodou alebo inou udalosťou. V prípade havárie si môžete uplatniť päťročnú záruku z poistenia výrobku (ak taká pre výrobok existuje), ale ak nemáte policajný protokol, incident sa stal napríklad mimo verejnej cesty niekde na výlete v teréne, nemôžete si uplatniť ani túto záruku. V takom prípade je však možné využiť bežný platený servis, ktorý ponúka vhodný spôsob opravy za rozumnú cenu. V tomto prípade zákazník hradí aj dopravu do servisného strediska a späť (v prípade nášho územia sa výrobky posielajú do servisného strediska v Nemecku alebo Rakúsku).
Nie, pokiaľ takúto ponuku neposkytuje predajca v konkrétnej krajine, a aj vtedy by to bola ponuka len pre zákazníkov daného predajcu a takáto záruka by nebola dostupná inde. Vo všeobecnosti vždy platí, že záruky sa uplatňujú tam, kde ste tovar kúpili. Všade v EÚ platí všeobecne 14-dňová lehota na vrátenie tovaru pri objednávke na diaľku (cez internet, e-mail, telefón...).
Ak úpravu vykoná autorizovaný servis, záznam o úprave sa uchováva a nemá vplyv na záruku. Ak je povaha alebo rozsah úpravy taký, že podstatne mení funkčné vlastnosti výrobku, servisné stredisko na túto skutočnosť upozorní. Doteraz sa takáto situácia nevyskytla.
Nie, ak nie je uvedené na konkrétnej prilbe. Na prilby Klim sa vo všeobecnosti vzťahuje predĺžená päťročná záruka.
Ako môže servisné oddelenie zistiť, že som si oblečenie vyčistil v čistiarni?
Ak má servis podozrenie na nesprávne čistenie, môže požiadať o odborné vyšetrenie v laboratóriu Gore-Tex v Nemecku. Ten dokáže so 100 % istotou určiť, čo bolo použité na pranie alebo čistenie, a dokonca dokáže odhadnúť, aká značka zmäkčovadla bola použitá z tých, ktoré sú bežne dostupné na európskom trhu.
Ak je to napríklad päťročná záruka na oblečenie Rukka, potom nie, ak sa poškodí pri páde, záruka sa nemôže uplatniť. Ak hovoríte o päťročnej záruke Klim Gear Protection Guarantee, v texte je celkom jasne uvedený rozdiel medzi zárukou (ktorá sa nevzťahuje na poškodenie pri páde) a týmto poistením. A samozrejme sa môže vzťahovať a vzťahuje práve na poškodenie pri náraze. Stačí potvrdenie od polície, vyplniť dotazník (v angličtine - online) a poslať poškodené veci tam, kam vám povie agentúra, ktorá toto poistenie vykonáva (zvyčajne do Rakúska alebo Nemecka). Samozrejme, ak máte oblečenie od nás, tieto činnosti robíme pre našich zákazníkov zadarmo.